Serwis i wsparcie
Wsparcie posprzedażowe i praca ze sprzętem w czasie
Po zakupie sprzętu ważne jest, aby wiedzieć, jak o niego dbać i co zrobić, gdy potrzebna jest pomoc techniczna. W MotoShopline Store informujemy, jakie są zasady gwarancji oraz jak wygląda codzienna troska o urządzenia.
Informacje o gwarancji
Każda kategoria produktu posiada własne warunki gwarancyjne. Przy zakupie przekazujemy informacje na temat czasu trwania ochrony oraz sposobu zgłaszania ewentualnych usterek. Dzięki temu w razie potrzeby wiesz, do kogo się zwrócić.
Podstawowe zalecenia użytkowe
- ochrona sprzętu przed skrajnymi temperaturami i wilgocią,
- regularne aktualizacje oprogramowania zgodnie z zaleceniami producenta,
- korzystanie z zasilania zgodnego z parametrami urządzeń,
- stosowanie przewidzianych przez producentów akcesoriów.
Pomoc przy konfiguracji
Dla wybranych kategorii produktów oferujemy pomoc przy pierwszym uruchomieniu, wyjaśniając podstawowe ustawienia oraz sposób łączenia urządzeń w jeden zestaw.